На рабочем столе висит и не исчезает окно консоли УТМ — Starting EGAIS Agent — Admin shell после загрузки Windows . Как быть в этой ситуации, мой опыт.

Частенько встречаю такую ситуацию, когда УТМ не может благополучно запустить все необходимые службы после загрузки Windows, и на рабочем столе появляется черное консольное окно «Running Admin Shell», которое само не закрывается:

Из наблюдений такая ситуация замечена на маломощных компьютерах, с установленной операционной системой Windows 7 (как x86, так и x64). Почему так вообще получается? При загрузке ОС служба универсального транспортного модуля запускается раньше, чем драйвер JaCarta и Единый Клиент, который в свою очередь не успевает считать необходимые сертификаты с usb-токена. Происходит своего рода «затык», который легко поправить, если настроить через «Планировщик заданий» небольшую задержку запуска агента УТМ (файл agent.bat). Тайм-аут задержки будет зависеть от того, как быстро компьютер загружает компоненты при запуске системы. Я, например, делаю задержку запуска УТМ в районе 1-2 минут, этого вполне достаточно в большинстве случаев.

Как настроить задержку запуска УТМ в планировщике заданий Windows?

• Первым делом удаляем ярлык УТМ из папки автозагрузки;

• Теперь запускаем «Планировщик заданий» (Пуск/Все программы/Стандартные/Служебные/Планировщик заданий) и нажимаем «Создать задачу…»;
• Откроется окно «Создание задачи». В нем вводим «Имя:» задачи на свое усмотрение (например, «Отложить запуск УТМ на 1 мин»);

• Переходим на вкладку «Триггеры» и нажимаем кнопку «Создать…». В пункте «Начать задачу:» выбираем «При входе в систему». Ставим галочку напротив пункта «Отложить на:» и указываем время отсрочки (например, 1 мин.);
• На вкладке «Действия» также нажимаем кнопку «Создать…». Выбираем в пункте «Действие:» — «Запуск программы», а в пункте «Программа или сценарий» — указываем расположение исполняемого файла (по умолчанию агент УТМ устанавливается в каталог — C:\UTM\agent\bin\agent.bat);
• На вкладке «Параметры» снимаем галочку «Останавливать задачу, выполняемую дольше»;
• Нажимаем «Ок» — задача создана. Осталось перезагрузить ПК и проверить благополучный запуск всех компонентов УТМ.

Вот такой незамысловатый выход из положения. Надеюсь, кому-то пригодится. Вопросы и предложения предлагаю оставить ниже в комментариях к заметке. Благодарю за внимание!