Что такое Email-маркетинг?
Инструмент для работы с электронной почтой. Email-маркетинг работает по принципу воронки продаж. Задача рассылки на каждом этапе — убедить клиента перейти на следующий этап воронки продаж.

Email-маркетинг является частью комплексной стратегии по созданию контента и привлечению потенциальных клиентов для компаний. Trendfox занимается контент-стратегией в рамках работы над smm-стратегией. Подробнее на сайте https://trendfox.ru/uslugi/email-marketing/.

Вы должны заказать email-маркетинг «под ключ», если:

  • Ваша клиентская база сокращается, новые клиенты не приходят, старые не проявляют активности;
  • Список рассылки не приносит продаж;
  • У вас кризис идей, ваши письма даже не открывают, они сразу попадают в спам;
  • Вы пробовали использовать Unisender или Mailchimp, но результаты вас не устраивают.

Выбор и настройка инструментов

Исходя из стратегии, мы выбираем инструменты для ее реализации. Первое и самое главное — это услуга рассылки. Довольно часто компания уже использует какую-либо почтовую службу. В этом случае вам необходимо оценить, насколько хорошо он работает. И либо оставить его, либо заменить другим.

Как только вы определились с выбором услуги, вы должны:

  • Установите аутентификацию — для подтверждения подлинности и целостности отправителя;
  • Загрузите существующую базу подписчиков;
  • Интегрируйте все приложения друг с другом. Чтобы подписчики сами попадали в базу контактов, а CRM-система работала в связке с сервисом рассылки.

Для некоторых проектов необходимо подключить дополнительные приложения:

  • Услуги по сбору базы — если мы собираемся использовать готовые решения для форм подписки.
  • Служба валидации, которая проверяет качество адресов электронной почты.
  • Услуга автоматического редактирования данных. Например, для исправления имен или определения пола абонента.
  • Сообщения для мониторинга доставляемости электронной почты.
  • Когда подготовительный этап позади, маркетолог электронной почты приступает к реализации стратегии.

Реализация вашей стратегии

Собирайте свою базу. Если у проекта уже есть база подписчиков, но рассылки по ним не проводились, контакты необходимо «очистить» от неактивных адресов. Этот процесс называется валидацией.

Валидация отвечает на вопрос, правильно ли были введены адреса электронной почты и не перестали ли они существовать с течением времени. Неправильные адреса удаляются, живые абоненты сохраняются. Если этого не сделать, то первые письма, которые мы отправим, будут иметь проблемы с доставкой. Некоторые сообщения могут быть заблокированы, другие попадут в спам.

Если у проекта нет базы подписчиков, email-маркетолог начнет собирать ее с нуля. Обычно он используется для этой цели:

Всплывающие окна. Их можно настроить в рамках службы рассылки или с помощью отдельных решений.
Статические формы подписки на каждой странице сайта. Например, в нижнем колонтитуле, на полях или в заголовке страницы.
Другие формы: флажки для подписок в формах регистрации, заказов, запросов на обслуживание.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector