Независимо от сферы и масштабов деятельности компании, размера коллектива, в процессе работы в ней формируется уникальная среда, свод правил для регулирования этой среды. Корпоративная культура – неотъемлемая часть бизнеса, которая формируется стихийно или по решению руководителя, топ-менеджеров. Расскажем, что такое внутрикорпоративная этика, как она влияет на удержание сотрудников, эффективность работы, и как таск-менеджеры поддерживают деловую культуру.

Что такое корпоративная этика?

Простыми словами, это «правила игры» конкретной компании – правила работы, отдыха, формального и неформального общения. Это система ценностей, поведенческих норм, убеждений, способов коммуникации, принятых в компании.

Отсутствие четкой культуры приводит к хаосу, снижению мотивации, увольнению сотрудников. Мой Радиус – это платформа для бизнеса, и незаменимый помощник для управления персоналом. Это единый цифровой контур для всех работников – от рядового сотрудника до топ-менеджера.

Элементы корпоративной культуры

Чтобы понять, что такое культура внутри компании, нужно определить ее ключевые элементы. Перечислим их:

• система ценностей (открытость, внедрение инноваций, клиентоориентированность);
• миссия компании (быть надежным партнером, который помогает клиентам достигать своих целей, создавая решения, основанные на инновациях, доверии и профессионализме);
• нормы поведения (способы решения конфликтов, допустимость проявления инициативы);
• символика (униформа, дресс-код, оформление рабочего места);
• традиции (неформальные встречи по пятницам);
• история (кейсы, легенды).

Сервис Мой Радиус позволяет систематизировать элементы, транслировать их работникам через новостную ленту, опросы, нематериальные поощрения.

Зачем нужна корпоративная культура

Внутрикорпоративная культура формирует лояльность, позволяет привлечь в компанию людей, разделяющих ее ценности, понимающих, что такое этика делового общения. Она уменьшает текучесть кадров, помогает новичкам адаптироваться к новым условиям. Система упрощает принятие решений, влияет на атмосферу в коллективе.

Так, сервис Мой Радиус определяет уровень вовлеченности и лояльности через готовые опросы, показывает особенности коммуникации в команде. Адаптация новых сотрудников автоматизированная, через персональные онбординг-воронки. Первый эффект – формирование благоприятного климата, повышение продуктивности – вы заметите через 3-4 недели после внедрения этого функционала.

Как влиять на корпоративную культуру

Руководители могут подавать подчиненным личный пример, подкреплять это ценностными действиям. Важно не забывать общаться с сотрудниками, в том числе лично, поддерживать регулярную обратную связь.

Задача HR – рассказать новым работникам о ценностях, задачах компании, помочь им адаптироваться в коллективе, научить работать в режиме многозадачности. Обратная связь – еще одно важное правило.

Сотрудники влияют на корпоративную культуру через ее уважение и соблюдение правил, участие, проявление инициативы.

Мой Радиус будет полезен:

1. Руководителям. На платформе есть инструменты для трансляции ценностей, дайджесты.
2. HR-специалистам. Они могут применять конструктор для проведения опросов, организации образовательных мероприятий.
3. Командам. Платформа рабочие пространства, задачи и чаты для реального взаимодействия.

Вся информация – в одном месте, так вы сможете проследить, как меняется деловая культура в компании, и что на это влияет.

Как задачи и командная работа связаны с культурой

Часто культуру не удается сформировать из-за хаоса в задачах, отсутствия тесной коммуникации в команде. Люди не понимают, кто за что отвечает, в результате каждый работает обособленно, возникает путаница, разногласия при сдаче проекта.

Главная проблема – нечеткая постановка задач, когда каждый человек действует на свое усмотрение. Мой Радиус позволяет структурировать постановку задач, связать их с целями компании, назначить ответственных.

Еще одна проблема – слабое взаимодействие в команде. Работники не обсуждают задачи, у них нет общих целей и ритуалов. Мой Радиус создает единое пространство с обсуждениями, командными событиями, прозрачными целями и достижениями.

Третья проблема – отсутствие обратной связи. Люди не понимают, насколько хорошо справляются, есть ли у них ошибки, что можно улучшить. С платформой Мой Радиус обратная связь становится автоматизированным процессом. Работники получают комментарии от руководителей, менеджеров, других членов команды.

Таким образом, при ведении любого бизнеса важно понимать, что такое этика деловых отношений и корпоративная культура в целом. Это не то, что должно возникать спонтанно, создаваться «само собой». Это процесс, требующий внимания, участия руководства, применения специальных инструментов. Мой Радиус – это платформа, позволяющая не просто говорить о культуре, а внедрять ее через задачи, процессы, аналитику и вовлеченность каждого участника команды. Если вы понимаете, что продуктивность сотрудников снизилась, текучесть растет, в команде нет сплоченности, начните с основ: внедрите инструменты, которые помогут это исправить. После запуска и настройки Мой Радиус вы получите видимый результат уже через 30 дней.