В любом современном производстве, бизнесе различные процессы нуждаются в автоматизации — требования этой эпохи нам уже знакомы. Бухгалтерский учет сложно представить без использования специализированного программного обеспечения. В современном мире торговые представители успешно используют специальные приложения для размещения и отправки заказов потребителям прямо со своего планшета или телефона в офис клиента.
Что, если работа отдела продаж велась без системы учета?
Значительная часть заказов поступает с сайтов в виде готовых к оформлению документов, однако в малом и среднем туристическом бизнесе взаимоотношения с клиентами зачастую осуществляются без внедрения автоматизации и должной аккуратности в учете. Небольшим компаниям проще всего уделить внимание выбору правильной электроники. Это позволит вам сохранить небольшое количество сотрудников, но при этом работать максимально эффективно. Рекомендуем попробовать достаточно простую CRM-систему для небольших туристических агентств — MoiTuristy.ua. Если вы ищете crm для туристического агентства, то www.moituristy.ua — это то, что вам нужно. Что позволяет эта система и в чем ее преимущества? Во-первых, вы будете точно фиксировать звонки и посетителей. Во-вторых, можно будет переводить клиентов между менеджерами или офисами. В-третьих, можно анализировать источники продаж и регистрировать отработанное время. В-четвертых, страховые взносы могут рассчитываться пропорционально вкладу. В-пятых, вы можете сотрудничать с SMS-маркетингом.
Прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (заказчиками) в малых и средних организациях, называется
CRM-система (Customer Relationship Management, что переводится как «Управление взаимоотношениями с клиентами»). С помощью CRM-системы в туристическом бизнесе оптимизируется маркетинг и улучшается обслуживание клиентов за счет хранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними. MoiTuristy.ua — это простая crm-система для туристических агентств, которая позволяет значительно улучшить бизнес-процессы и анализировать результаты турагентства. CRM-система автоматически отслеживает телефонные звонки и посетителей, электронную почту и SMS-маркетинг, анализирует источники продаж и фиксирует отработанное время, а также рассчитывает бонусы на основе вкладов.