История операций по карте Сбербанка — как посмотреть платежи и узнать переводы

История операций по карте Сбербанка

История операций по карте Сбербанка

Каждый держатель банковской карты сталкивается с ситуациями, когда спустя некоторое количество времени требуется уточнить, совершалась ли та или иная платежная операция. Для этого не надо бежать в банк и запрашивать выписку, достаточно воспользоваться услугой сервиса Сбербанк Онлайн “История операций по карте”.

Благодаря ей можно не только просмотреть параметры выбранного платежа, но и:

  • создать шаблон;
  • повторить операцию;
  • отозвать платеж до исполнения;
  • распечатать необходимые документы.

Расскажем, как посмотреть платежи в Сбербанке Онлайн и в других сервисах, не прибегая к посторонней помощи.

Как посмотреть историю операций

Клиент, пользующийся сервисом интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, имея доступ к сети интернет, может в режиме реального времени контролировать и мониторить операции, совершаемые по карте.

Что потребуется

В зависимости от выбранного способа, направленного на то, чтобы посмотреть историю операций по карте Сбербанка, потребуется:

  • карта, эмитированная Сбербанком;
  • телефон, номер которого привязан к карте;
  • идентификаторы входа в личный кабинет интернет-банкинга;
  • ПИН-код банковской карты, служащий паролем доступа держателя карты к терминалу или банкомату;
  • общегражданский паспорт или другой, официально удостоверяющий личность документ;
  • кодовое слово для идентификации личности держателя карты.

Пошаговые действия

Предлагаемые подробные инструкции позволят с легкостью найти нужную операцию по карте, узнать ее статус, посмотреть историю платежей и автоплатежей, а также получить чек в электронном или бумажном формате.

В мобильном банке

Владельцам смартфонов нет необходимости заходить в личный кабинет с компьютера. Установив мобильное приложение, можно нажав на иконку, расположенную на экране телефона попасть в мобильную версию интернет-банкинга. При каждой авторизации следует вводить два идентификатора:

  • логин;
  • одноразовый пароль из СМС.

Попав на главную страницу приложения, необходимо открыть раздел “История”.
История операций по карте Сбербанка

Пользователю будет представлен список всех совершенных платежей, списаний и пополнений в формате:

  • дата и время;
  • наименование и статус;
  • название и логотип компании;
  • имя, отчество и первая буква фамилии клиента Сбербанка, осуществившего перевод;
  • часть номера карты при переводе с использованием карты другого банка.
  • размер денежной суммы.
    История операций по карте Сбербанка

Пользователь имеет возможность получить детальную информацию по интересующей его операции. Для этого нужно кликнуть по названию операции и тогда откроется страница “Просмотр операции”.
История операций по карте Сбербанка

В ней будет отражено:

  • с помощью какой карты производилась транзакция;
  • статус операции;
  • данные получателя/отправителя;
  • номер телефона получателя/отправителя;
  • сумма, в том числе комиссионный сбор;
  • уникальный номер документа.

Воспользовавшись опцией “Сохранить или отправить чек”, можно сформировать чек по операции Сбербанк Онлайн с отметкой ПАО “Сбербанк России” о выполненной процедуре.

В Сбербанке Онлайн

Чтобы посмотреть историю в личном кабинете Сбербанк Онлайн, нужно зайти в программу, введя логин и пароль, а затем подтвердив доступ полученным в СМС кодом доступа.

Если требуется узнать:

  • Последние операции, совершаемые по выбранной карте, достаточно нажать на функцию “Показать операции”, расположенную непосредственно под реквизитами карты.
    История операций по карте Сбербанка
  • Все совершенные операции, следует нажать на раздел меню “История операций”.
    История операций по карте Сбербанка

На странице “История операций” можно найти:

 

История операций по карте Сбербанка

  • операцию;
  • счет списания;
  • получателя;
  • дату;
  • сумму;
  • статус.

История операций по карте Сбербанка

Можно выбрать вариант вывода на страницу от 10 до 50 операций. Благодаря фильтрации, можно сузить круг поиска, введя наименование процедуры или поставщика.

Имеется возможность использовать расширенный поиск по параметрам:

История операций по карте Сбербанка

  • наименование операции;
  • источник списания;
  • сумму;
  • период.

История операций по карте Сбербанка

Нажав на искомую операцию, можно получить полную информацию по ней и распечатать справку, подтверждающую успешное выполнение операции по карте.

Другие варианты

В фирменном банкомате просто посмотреть историю платежей, в частности, совершенных по карте Сбербанка в автоматическом режиме, и распечатать подтверждающие оплату чеки. Порядок действий, следующий:

  • Вставьте карту в устройство.
  • Введите ПИН-код.
  • Нажмите последовательно разделы меню:
    • “Платежи и переводы”;
    • “Мои шаблоны и автоплатежи”.
  • Выберите нужный автоплатеж в открывшемся списке.
  • Нажмите кнопку “Посмотреть историю”.
  • Выберите искомый платеж, в списке предложенных операций.
  • Нажмите опцию “Напечатать чек”.
  • Заберите распечатанный чек.
  • Нажмите кнопку “Вернуть карту”.
  • Заберите карту.

Выбрав удобное время, можно посетить дополнительный офис Сбербанка, чтобы получить нужную информацию по карте у операциониста:

  • предъявив оригинал паспорта;
  • озвучив номер карты.

Можно ли посмотреть историю операций чужой карты

Зайти в личный кабинет и посмотреть любую информацию по карте можно в единственном случае, если обладать необходимыми официальными полномочиями.

Служба безопасности Сбербанка постоянно усовершенствуют систему, предотвращающую мошеннические действия:

  • двойная аутентификация предусматривает авторизацию в приложении путем ввода идентификаторов входа и секретного цифрового кода, поступающего на мобильный держателя карты;
  • при обращении в контактный центр, кроме паспортных данных, потребуется кодовое слово, придуманное лично пользователем.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я потерял или у меня украли телефон, номер которого привязан к карте?
-Не откладывая, нужно:

  • Заблокировать доступ к услуге, набрать один из трех номеров службы поддержки:
    • +74955000005;
    • +74957889272;
    • 88002003747.
  • Позвонить в колл-центр мобильного оператора и заблокировать номер телефона.

Можно ли отменить операцию, которая проводилась через Сбербанк Онлайн, если неверно были указаны реквизиты получателя перевода?
— Если статус операции свидетельствует о том, что она исполнена, то отмена невозможна. Рекомендуется по вопросу возврата средств обратиться к получателю платежа.

В “Истории операций” можно ли найти операции совершенные через банкомат?

— В разделе “История операций “ сохраняются сведения о финансовых операциях, совершенных исключительно через Сбербанк Онлайн.

Резюмируем

Пользуясь карточкой и проводя операции дистанционно, через устройства самообслуживания, в торговых сетях, можно в любой момент проконтролировать движение средств на счете. А также получить историю операций в виде выписки в традиционной бумажной форме.

https://rusind.ru/istoriya-operatsij-po-karte-sberbanka.html

 

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector