В интернет-магазине Wildberries покупатели имеют возможность вернуть некачественный товар или товар, который не подошел по каким-либо причинам. Процесс возврата товара в Wildberries довольно прост и стандартизирован. Для того чтобы успешно вернуть товар, следует ознакомиться с несколькими полезными советами.
1. Ознакомьтесь с правилами возврата. Прежде чем осуществить возврат товара, внимательно изучите информацию на официальном сайте Wildberries о правилах и условиях возврата. Внимательно прочтите информацию о сроках возврата, условиях возврата товара и процедуре возврата.
2. Сохраните упаковку и чек. Для возврата товара в Wildberries очень важно сохранить оригинальную упаковку товара в неповрежденном состоянии. Также обязательно сохраните чек или квитанцию об оплате — это будет документом, подтверждающим факт покупки.
3. Зарегистрируйте возврат в личном кабинете. Для того чтобы вернуть товар, зайдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries и зарегистрируйте заявку на возврат. Укажите причину возврата и выберите удобный способ возврата товара.
4. Подготовьте товар к отправке. Упакуйте товар в оригинальную упаковку или другую подходящую упаковку, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Вложите в посылку чек или квитанцию об оплате.
5. Отправьте товар обратно. Для возврата товара в интернет-магазин Wildberries можно воспользоваться услугами курьера, также можно самостоятельно отнести товар в пункт выдачи или воспользоваться почтовыми услугами.
6. Ожидайте возврата средств. После того как интернет-магазин получит возвращенный товар и проверит его на соответствие условиям возврата, вам будет возвращена стоимость товара на банковскую карту или иной способ оплаты, который использовался при покупке.
Следуя этим простым советам, вы сможете успешно вернуть товар в интернет-магазине Wildberries и получить обратно свои деньги. Важно помнить, что процесс возврата может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и следите за статусом вашего запроса на возврат.
Подробнее … http://forumyuristov.ru/article/kak-vernut-tovar-v-wildberries/